ИНСТРУКЦИЯ
по технике безопасности 
и правилам посещения фитнес-студии групповых 
программ, действующей под брендом «Нео Фитнес»
1. Общие требования безопасности
1.1. Настоящая Инструкция устанавливает обязательные требования по технике безопасности при посещении и проведении занятий в фитнес-студии.
1.2. Требования Инструкции обязательны для всех посетителей студии независимо от выбранного направления тренировок.
1.3. К занятиям допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам. Посетитель обязан самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и при наличии хронических заболеваний, травм, беременности, послеоперационного периода и иных ограничений уведомить тренера до начала занятия.
1.4. Посетитель несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья и достоверность предоставленной информации.
1.5. Посетители обязаны:
  • соблюдать правила внутреннего распорядка студии;
  • выполнять указания тренера;
  • использовать спортивную одежду и обувь, соответствующую характеру занятий;
  • соблюдать требования личной гигиены;
  • бережно относиться к оборудованию и имуществу студии.
1.6. На территории студии запрещается нахождение в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
1.7. В случае ухудшения самочувствия во время занятий посетитель обязан немедленно прекратить выполнение упражнений и сообщить об этом тренеру.

2. Требования безопасности перед началом занятий
2.1. Посетитель обязан прибыть на занятие заблаговременно (не менее чем за 10 минут до начала).
2.2. Перед началом занятий необходимо:
  • переодеться в спортивную форму;
  • использовать чистую сменную спортивную обувь (за исключением направлений, допускающих занятия босиком);
  • снять украшения и предметы, способные привести к травмированию;
  • убрать длинные волосы.
2.3. Перед использованием инвентаря посетитель обязан убедиться в его исправности:
  • степ-платформы — устойчивость установки, правильность сборки;
  • гантели, бодибары — отсутствие трещин, повреждений, деформаций;
  • штанги и блины — надёжность фиксации замков;
  • фитболы — целостность поверхности и достаточный уровень давления;
  • петли TRX — исправность строп и надёжность крепления;
  • оборудование для bungee fitness (тросы, карабины, шорты) — целостность элементов и надёжность фиксации;
  • инвентарь для стретчинга, пилатеса и направления «здоровая спина» — отсутствие дефектов и загрязнений.
2.4. При обнаружении неисправности инвентаря его использование запрещается до устранения недостатков.
2.5. Перед основной нагрузкой обязательным является выполнение разминки под руководством тренера.

3. Требования безопасности во время занятий
3.1. Общие требования:
  • строго соблюдать технику выполнения упражнений;
  • выполнять упражнения исключительно по указанию тренера;
  • соблюдать безопасную дистанцию между участниками;
  • использовать оборудование строго по назначению;
  • не превышать рекомендованные нагрузки.
3.2. При занятиях со степ-платформами (степ-аэробика, функциональный степ):
  • устанавливать платформу на ровной нескользкой поверхности;
  • наступать на платформу полной стопой;
  • не выполнять повороты и прыжки на краю платформы;
  • контролировать амортизацию при спуске;
  • подбирать высоту платформы в соответствии с уровнем подготовки.
3.3. При работе с гантелями, штангами, бодибарами:
  • подбирать вес с учётом уровня физической подготовки;
  • надёжно фиксировать блины на штанге;
  • не бросать инвентарь на пол;
  • соблюдать контроль движения при подъёмах и опускании веса.
 
3.4. При использовании фитболов:
  • выполнять упражнения на нескользкой поверхности;
  • избегать резких движений и потери равновесия;
  • использовать мяч, соответствующий росту.
 
3.5. При занятиях с петлями TRX:
  • перед началом упражнений убедиться в надёжности крепления;
  • не допускать резкого раскачивания;
  • не изменять конструкцию крепления.
3.6. При занятиях bungee fitness:
  • использовать индивидуально подобранные шорты и тросы;
  • выполнять прыжковые элементы только после инструктажа;
  • строго соблюдать технику приземления;
  • запрещается самостоятельная регулировка и крепление оборудования.
3.7. При занятиях стретчингом, пилатесом и направлением «здоровая спина»:
  • выполнять движения плавно, без рывков;
  • избегать чрезмерной амплитуды;
  • контролировать дыхание;
  • при появлении болевых ощущений немедленно прекратить упражнение.

4. Запрещается
4.1. Самостоятельно использовать оборудование без разрешения тренера.
4.2. Использовать неисправный инвентарь.
4.3. Самовольно изменять конструкцию и крепления оборудования.
4.4. Выполнять упражнения с нагрузкой, превышающей рекомендованную тренером.
4.5. Создавать помехи другим участникам занятий.
4.6. Находиться в тренировочной зоне без спортивной формы и обуви (при необходимости).
4.7. Принимать пищу в зале проведения занятий.
4.8. Оставлять инвентарь в проходах и эвакуационных зонах.

 
5. Действия при травмах и чрезвычайных ситуациях
5.1. При получении травмы или резком ухудшении самочувствия посетитель обязан немедленно прекратить занятие и уведомить тренера.
5.2. В случае возникновения чрезвычайной ситуации посетители обязаны соблюдать указания персонала и покинуть помещение в соответствии с планом эвакуации.

6. Заключительные положения
6.1. Посетители несут материальную ответственность за умышленную порчу имущества студии.
6.2. Факт оплаты занятия и/или заключения договора на оказание услуг подтверждает ознакомление посетителя с настоящей Инструкцией и согласие соблюдать установленные требования.

7. Дополнительно

1) СМЕННАЯ ОБУВЬ
На некоторых тренировках в студии необходимо находиться в сменной обуви — кроссовках. Каждый день проводится уборка помещений. 
При входе в студию вы можете сразу переобуться в свою сменную обувь либо воспользоваться тапочками, которые находятся во входной зоне.

2) ОПОЗДАНИЯ
Опоздание более чем на 10 минут - недопуск к тренировке.
Пропускать подготовку тела к тренировке - не безопасно для вашего здоровья.

3) ЗАПИСЬ И ОТМЕНА ТРЕНИРОВОК
Успейте выбрать удобные для вас тренировку и время! Запись без сгорания можно отменить не позднее, чем за 3 часа до начала тренировки! Записаться на занятие или отменить запись можно через приложение.

4) ПРОПУСКИ ЗАНЯТИЙ
Если вы записались на тренировку, но не пришли на неё и не отменили запись, занятие считается проведённым и сгорает.
При безлимитном абонементе в этом случае из срока его действия вычитается 2 дня.
При лимитном абонементе все занятия необходимо посетить в течение 30 дней с момента активации абонемента.

5) ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТА
Возможна заморозка абонемента, содержащего более 8 тренировок.
Максимальный срок заморозки — 7 дней.
Обращаем внимание: при заморозке приостанавливается срок действия абонемента, а не количество тренировок.

6) ВОЗВРАТ ОСТАТКА АБОНЕМЕНТА
Если у абонемента остались неиспользованные тренировки и еще остается срок действия, а по определенным причинам Вы не можете посещать тренировки, можно оформить возврат.
Схема возврата:
Стоимость абонемента - (отхоженные занятия*разовое посещение) = сумма к возврату.
Пример:
Купили 16 тренировок, отходили 5 тренировок:
8800 - (5*1200) = 2800 к возврату.